Versand- und Rückgaberichtlinien

RÜCKNAHMEGARANTIE
Zurückzukehren: Ab dem Datum des Eingangs des Produkts gilt eine maximale Frist von7 Tageum es zurückzugeben.

Sie müssen uns über die E-Mail moltoamoreco@gmail.com kontaktieren und Ihre Absicht mitteilen, die Rücksendung vorzunehmen. Wir geben an, an welche Postanschrift Sie den Artikel senden möchten, den Sie zurücksenden möchten. Die Rücksendekosten trägt der Kunde (es sei denn, das Produkt weist einen Mangel auf).

 

Rückgabemethode: Die Rücksendung erfolgt per Post, per Brief des Kunden. Sobald der Inhalt überprüft wurde, wird das Problem behoben.

 

Standardmäßig zurückgeben: Wenn die Rücksendung der Produkte auf einen Defekt des erhaltenen Artikels oder auf ein falsches Produkt zurückzuführen ist, bitten wir Sie, uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt umgehend unter der folgenden E-Mail-Adresse zu kontaktieren :: moltoamoreco@gmail.com unter Angabe der Inzidenz und Ihrer persönlichen Daten. Die Rücksendung erfolgt per Banküberweisung / Rückgabe / Paypal auf die Karte so bald wie möglich, sobald der Artikel eingegangen ist. Molto Amore trägt die Kosten für die Rücksendung und die neue Lieferung.

 

Rückgabe vor Ablauf der festen Rückgabefrist: Jedes Produkt kann innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Bestellung beim Kunden zurückgegeben werden. Der Kunde trägt in diesem Fall die Rücksendekosten.

 

Rücksendung der Bestellung aufgrund der Abwesenheit des Kunden oder der falsch angegebenen Adresse: Wir tragen nicht die Versandkosten einer Bestellung, die an unser Büro zurückgeschickt wird. Wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Abholung der Sendung abwesend war, sind wir nicht verantwortlich (Der Zusteller geht mehrmals an der Adresse vorbei). In diesem Fall muss der Kunde die falsche Adresse korrigieren und die Versandkosten für das Paket erneut bezahlen. Wenn der Kunde das Produkt nach der Rücksendung aus diesem Grund stornieren möchte, wird nur der Betrag des Produkts erstattet, wobei die Versand- und Stornierungskosten abgezinst werden.

Das Die Stornierungsgebühren betragen 3,50 €. Sie werden auch abgezinst 2,5 Euro für jedes Produkt gekauft.

In jedem Fall einer Rücksendung, die nicht ausdrücklich auf einen Defekt des Produkts zurückzuführen ist, würden die anfänglichen Versandkosten abgezinst, wenn die Rückerstattung erfolgen würde.

Wenn die Bestellung nicht innerhalb von 90 Tagen versendet wurde, wird der gesamte Produktbetrag automatisch zurückerstattet.

Wir akzeptieren nur Rücksendungen, die von einem System gesendet wurden, das die Lieferung zertifiziert (zertifiziert oder mit Empfangsbestätigung). Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, Verzögerungen oder Lieferungen an die falsche Adresse eines Produkts, das Sie an uns zurücksenden möchten. Wir akzeptieren keine Rücksendungen per Porto.

* Molto Amorebehält sich das Recht vor, nach Ablauf der Frist übermittelte oder versendete Rücksendungen, Artikel, die nicht den gleichen Bedingungen entsprechen, unter denen sie eingegangen sind, oder die die oben genannten Bedingungen nicht erfüllen, abzulehnen.

Aus hygienischen GründenDie Rückgabe von Ohrringen wird nicht akzeptiert, wenn sie verwendet wurden.

 

VERSANDBEDINGUNGEN

Molto Amore ist ein Vermittler und Vertreiber, kein Herstellerder Produkte, die es über seine Website anbietet und verkauft. Aus diesem Grund sind die Versandzeiten nicht festgelegt, da die Bestellung an den Hersteller gesendet wird. Es dauert ca. 3-5 Tage, bis der Hersteller den Artikel fertig hat, und weitere 2-3 Tage, bis er abgelegt, klassifiziert und an den Kunden gesendet wird. Finale.

Versandzeiten sind in eingestellt15 bis 20 Werktage in die Europäische Union (normalerweise benötigen wir weniger als 14 Werktage). Wenn Molto Amore jedoch innerhalb von 90 Kalendertagen die Bereitstellung des bezahlten Produkts für den Benutzer überschreitet,Benutzer kann üben Sie Ihr Recht auf sofortige Rückerstattung aus. Molto Amore ist für diese Verzögerungen von mehr als 90 Tagen Lieferzeit verantwortlich und verpflichtet sich, ab dem letzten Tag dieses Zeitraums den Gesamtbetrag der verspäteten Bestellung zu erstatten.

Für Sendungen außerhalb der Europäischen Union Normalerweise bieten wir keine Nachverfolgung an, wenn die Sendung auf die übliche Weise erfolgt ist, und es dauert 30 bis 120 Tage ab dem Datum der Bestellung.

 

VERSANDVERFOLGUNG 

HALBINSEL (ÜBERWACHUNG DURCH NACEX)
Bei Bestellungen auf die Halbinsel wird eine Sendungsverfolgungsnummer bereitgestellt, die zum Zeitpunkt der Übermittlung durch NACEX auf dem persönlichen Konto des Kunden eingesehen werden kann.
KANARISCHE INSELN, BALEARISCHE INSELN UND AUSSERHALB DER HALBINSEL (FOLGT DURCH POST)
Auf Bestellungen auf die Kanarischen Inseln, Balearen, Ceuta und Melilla und auf Bestellungen in die Europäische Unionich weißwird eine Tracking-Nummer bereitstellen, die zum Zeitpunkt des Versands per Post auf dem persönlichen Konto des Kunden eingesehen werden kann.
ITALIEN, FRANKREICH, VEREINIGTES KÖNIGREICH
Bestellungen in diese Länder gehen über Correos España, das Vereinbarungen mit lokalen Lieferservices hat.
ANDERE
Bestellungen in der Europäischen Union werden von DHL oder Correos España getätigt.
ANDERE
Bestellungen außerhalb der Europäischen Union werden gegebenenfalls über den örtlichen Kurierdienst abgewickelt.

 

ANWENDBARE STEUERN

Der Preis der vermarkteten Produkte ist neben der jeweiligen Beschreibungsdatei angegeben und enthält die Mehrwertsteuer (MwSt.). Wenn eine andere Steuer anfällt, wird dies angegeben.

 

RE-EXPEDITION KOSTEN

Wenn der Kunde eine falsche Adresse angibt, muss er die Versandkosten zuzüglich der zusätzlichen Kosten für den erneuten Versand (insgesamt 4,90 €) erneut bezahlen, um die Bestellung zu erhalten.

 

AUSGABEN FÜR DEN NEUEN VERSAND VON BESTELLUNGEN, DIE AN UNSERE BÜROS ZURÜCKGEGEBEN SIND

Wenn die Bestellung nach 15 Tagen nicht abgeholt wurde, wird sie an unsere Büros zurückgeschickt. Um eine neue Sendung zu erstellen, müssten Sie die daraus resultierenden Versand- und Rücksendekosten erneut bezahlen.

 

DEFEKTE PRODUKTE

Wenn Sie ein defektes Produkt erhalten, senden Sie uns Bilder, in denen der Defekt deutlich angezeigt wird, damit wir ihn überprüfen und Ihnen eine Lösung geben können.

FALSCHE BESTELLUNG

Wenn Sie Ihre Bestellung falsch erhalten, senden Sie uns ein Bild mit allem, was Sie erhalten haben, mit den entsprechenden Referenzen in der Box. Sobald der Inhalt überprüft wurde, erhalten Sie eine Lösung.

RÜCKGABE DER BESTELLUNG

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an moltoamoreco@gmail.com